安全文化的總體特征
組織承諾：就是由組織的高層管理者對安全所表明的態(tài)度。組織對安全的承諾與組織高層導(dǎo)將安全視作組織的核心價值和指導(dǎo)原則的程度有關(guān)，因此，這種承諾也能反映出高層管理者始終積地向安全目標前進的態(tài)度以及有效激發(fā)全體員工持續(xù)改善安全的能力。只有高層管理者做出安全承諾，才會提供足夠的資源并支持安全活動的開展和實施。
管理者參與的程度：是指高層和中層管理者親自參與組織內(nèi)部的關(guān)鍵性安全活動的程度。高層和中層管理者通過每時每刻參加安全的運作，與般員工交流注重安全的理念，這將會在很大程度上促使員工自覺遵守安全操作規(guī)程。
員工授權(quán)：是以員工個人的觀念或態(tài)度來代表高層管理者的職責(zé)和權(quán)力，并且確信員工十分明確自己在改進安全方面所起的關(guān)鍵作用。員工授權(quán)意味著員工在安全決策上有充分的發(fā)言權(quán)，可以發(fā)起并實施對安全的改進，為了自己和他人的安全對自己的行為負責(zé)，并且為自己的組織的安全績效感到驕傲。
獎懲系統(tǒng)：指組織需要建立個公正的評價和獎懲系統(tǒng)，以促進安全行為，抑制或改正不安全行為。個組織的安全文化的重要組成部分，是其內(nèi)部所建立的種規(guī)矩，在這個規(guī)矩之下，安全和不安全行為均被評價，并且按照評價結(jié)果給予公平致的獎勵或懲罰。因此，個組織用于強化安全行為、抑制或改正不安全行為的獎懲系統(tǒng)，可以反映出該組織安全文化的情況。但是，個組織的安全文化不能僅僅用獎懲系統(tǒng)是否存在來表征，還要用該系統(tǒng)是否被正式文件化、獎懲政策是否穩(wěn)定、是否傳達到全體員工和被全體員工所理解等來表明。
報告系統(tǒng)：是指組織內(nèi)部所建立的，能夠有效地對安全管理上存在的薄弱環(huán)節(jié)在事故發(fā)生之前就被識別并由員工向管理者報告的系統(tǒng)。對安全問題可以自愿地、不受約束地向上級報告，可導(dǎo)致員工在日常的工作中對安全問題的關(guān)注。員工不能因為使用報告系統(tǒng)反映問題而遭受報復(fù)或有其他負面作用；另外要有個反饋系統(tǒng)告訴員工他們的建議或關(guān)注已經(jīng)被處理，同時告訴員工應(yīng)該如何去做以解決問題。
